...Customer Service Manager Le rythme est de 4 jours/semaine en entreprise, 1 jour à l'école. Collecter les retours clients et transférer l'information en interne ; Mettre en place et optimiser une parti...
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...Customer Service Manager Le rythme est de 4 jours/semaine en entreprise, 1 jour à l'école. Tes responsabilités: Accompagner les clients, de l’onboarding à la fidélisation ; Collecter les retours clien...
...Customer Success, tu auras pour objectif d'assurer un accompagnement et un support de qualité afin de garantir la meilleure satisfaction de nos clients. Accompagner les utilisateurs dans la découverte...
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...Customer Success, tu auras pour objectif d'assurer un accompagnement et un support de qualité afin de garantir la meilleure satisfaction de nos clients. Tu participeras à la croissance et au succès de...
...Customer Care et rattaché(e) au Head of Customer Care, l’Assistant Reporting et Analyse Customer Care aura la charge d’accompagner l’équipe de management dans le pilotage, le reporting et les analyses...
...Service Client et recherchons notre futur Coordinateur(-trice) Service Client H/F. Vous animez l’équipe Service Client de l’établissement, et vous contribuez à la qualité de l’offre de ce dernier ains...
...Service Client, Administratif marketing, et Commercial) ; Maîtrise des nouveaux produits et nouveaux services proposés par DirectSkills Processus de recrutement Un call de pré-qualification Un entreti...
Poste : Cotateur Service Clients Nous recherchons, pour notre client spécialisé dans le transport multimodal de marchandises, un cotateur aérien et maritime expérimenté pour rejoindre une équipe dynam...
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...service to our customers. Manage and oversee the shift operations in the data centre, ensuring all systems perform optimally, including power and cooling equipment, and monitoring and security systems...
...service level, time-to-answer, time to resolve, ...), and customer satisfaction (customer effort score, net promoter score, CSAT) objectives achievement within his/her perimeter. Management : Act as a...
...customer success team, and customers to properly address customer problems Troubleshoot and configure software and hardware Qualifications 2+ years' of technical support experience Customer service or...