Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la gestion de plateforme web BtoB SaaS, un Assistant(e) C...
Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une plateforme de marketing digital, un Assistant(e) Service Client en contrat d'appre...
...Customer Support (in English) Delivering, installing, and training customers on our software Handling customer requests (written and phone support, mainly in English) Reproducing issues and coordinati...
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...support ou en améliorant le suivi des retours clients. Vous aborderez tous les aspects du service client, notamment : - Le SAV multicanal : gestion des demandes via email, téléphone, présentiel et rés...
...customer/product). Skilled in creating dynamic KPI-driven dashboards for Pricing, Sales, and Management teams. Pricing Process Optimization Experience using analytics to support pricing strategy and e...
...service Support :traitement des tickets sur différentes phases (niveau 1) (montée en compétence sur le logiciel fonctionnalité native et détective)Gestion du support client, que ce soit par téléphone,...
Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'accompagnement de logiciel de service, un(e) Onboarding manager en ...
...Customer Service, Business Development, Product Sales Management, Pricing, Supply Chain, Finance, Qualité) afin d’assurer la meilleure expérience client et la cohérence des actions.Contribuer à l’amél...
...customer business challenges.Collaborate closely with internal stakeholders (pre-sales, operations, product, and marketing) to design and deliver customer-centric service solutions.Actively participat...
...ServiceNow best practicesTechnical Consultant300 hours (6 weeks full-time)Start: ASAPRequired: ServiceNow Customer Service Management (CSM) implementation experienceFrench-speakingAble to work in the ...
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