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...service clients et de la logistique. un book de procédures pour le service clients, utilisation de salesforce des vidéos et autres outils de training pour l’équipe aide à solutionner les cas les plus ...
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...Customer Service, top talent provides consulting, professional, and technical services to drive customer outcomes. The Digital Customer Experience team seeks to deliver services through a fully-digiti...
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...Customer Success Manager est le référent opérationnel et technique du client . Il assure la bonne qualité de service du run des solutions vendues et a pour mission le développement et le maintien de l...
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...Customer Service Manager Le rythme est de 4 jours/semaine en entreprise, 1 jour à l'école. Collecter les retours clients et transférer l'information en interne ; Mettre en place et optimiser une parti...
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...Customer Service Manager Le rythme est de 4 jours/semaine en entreprise, 1 jour à l'école. Tes responsabilités: Accompagner les clients, de l’onboarding à la fidélisation ; Collecter les retours clien...
- LVMH Client Services
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...service level, time-to-answer, time to resolve, ...), and customer satisfaction (customer effort score, net promoter score, CSAT) objectives achievement within his/her perimeter. Management : Act as a...
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...service client Rigueur et organisation Capacité à travailler en équipe avec d’autres services (Service Client, Logistique et Comptabilité) A l’aise avec les outils bureautiques et de messagerie Pourqu...
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- 2 semaines il y a
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