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...support - Renseigner et mettre à jour le système d'information (demandes clients et projets). De formation Bac +2 en informatique, vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans sur du support appli...
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...des rendez-vous utilisateurs : organisation et professionnalisme Migration de postes : Sauvegarde des données de l’ancien poste Restauration des données sur le nouveau poste Installation des logiciels...
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...de matériel ou de logiciels. Gestion des incidents Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution Gestion des demandes Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications ...
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...der au groupe support adéquat en cas de non résolution Conseiller les utilisateurs et s’assurer de leur satisfaction Gestion des demandes Réaliser les demandes planifiées des utilisateurs dans les dél...
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