Description du poste Vous serez en charge de l'accueil téléphonique ( lignes) et physique du site des grands animaux. Vous serez également une aide à l'organisation des plannings d'interventions/ visites.
Votre mission sera aussi d'assurer la bonne tenue des dossiers administratifs et le suivi des dossiers d'hospitalisation et de chirurgie.
Et enfin vous participerez à la gestion administrative (secrétariat) du pôle des grands animaux.

Une connaissance du monde du cheval sera un atout majeur dans l'exercice de vos fonctions. Description de l'entreprise Nous sommes une clinique vétérinaire dédiée aux grands animaux, leader en Vendée de la médecine équine. L'équipe est dynamique et solidaire, nous avons à coeur d'utiliser au mieux les compétences de chacun.

Au sein de l'équipe support, les personnes sont regroupées en compétences back-office, accueil, labo, palefrenier.
Nous avons des vétérinaires itinérants, des vétérinaires sur place, et des spécialistes.
Visitez notre site internet pour nous connaitre mieux. Profil recherché Qualités Professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple aider ses collègues, savoir demander de l'aide
Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple être à l'écoute, être attentif aux autres
Capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude. Exemple être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction

Compétences obligatoires

Accueillir et renseigner le patient sur les horaires de réception, les possibilités de rendez-vous, le déroulement de l'examen
Actualiser le dossier médical du patient
Assurer un accueil téléphonique

Compétences souhaitées

Organisation et planification des activités
Organiser le planning des activités