Responsable administration des ventes

Je recherche un Responsable ADV pour rejoindre une belle entreprise industrielle spécialisée en chimie. Un leader dans son domaine qui continue de grandir et qui a besoin de vous pour structurer et piloter son service ADV !

Vos missions :

-Manager l’équipe ADV ( 4/5 personnes ) et définir les orientations du département

-Organiser et superviser le traitement commercial et administratif des commandes

-Gérer les allocations clients et la communication avec les vendeurs

-Assurer la gestion et le suivi d’un portefeuille clients (commandes, solvabilité, transport, litiges…)

-Coanimer les réunions d’avancement et être un relais clé auprès des équipes et de la direction

-Piloter les démarches administratives liées aux douanes et à la conformité

-Veiller au respect et à l’amélioration des procédures ADV

Profil recherché :

Bac +2 minimum

5 ans d’expérience en ADV ou poste similaire

Capacité de négociation avec clients et transporteurs

Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels métiers)

Autonomie, rigueur et sens de l’organisation

Aisance relationnelle, diplomatie et sens du service client

Anglais courant impératif (lu, parlé, écrit)

--> Rémunération : 40-45K€

Un poste clé pour une entreprise en pleine évolution ! Vous avez envie d’un nouveau défi ? Discutons-en !