Howden France est en quête de son/sa futur(e) Chargé(e) de Clientèle (H/F) !
Envie de rejoindre une équipe où chaque jour est une aventure et où vos idées nous permettrons de bâtir l’alternative ensemble ? Vous êtes au bon endroit !
A propos de nous/Qui somme nous :
Né à Londres en 1994, Howden est une compagnie internationale de courtage récemment implantée en France. Présent à travers plus de 300 bureaux dans le monde, Howden compte plus de 18 000 collaborateurs et est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réassurance et conseil en risques, capital et stratégie.
Chez Howden France, nous avons une mission claire : Bâtir l’alternative sur le marché du courtage d’entreprise.
Notre Ambition ? Devenir l’un des leaders du courtages des risques d’entreprises en France.
Notre promesse ? Un environnement de travail où nos valeurs #PeopleFirst, #CollectivePower, #LaForceduProgrès et #NoLimits sont bien plus que des mots, ils sont notre quotidien !
Votre rôle : Chargé(e) de clientèle
Prêt à naviguer vers de nouveaux horizons et devenir un acteur incontournable du courtage d’assurances ?
Rejoignez notre équipe et jouez un rôle stratégique en connectant nos solutions d’excellence aux besoins uniques de nos clients. Avec vous, chaque opportunité deviendra une réussite, et chaque client, un partenaire de confiance.
Vos principales responsabilités :
- Prospection et développement : Identifier des cibles, promouvoir les offres Howden, analyser les besoins, identifier nos avantages compétitifs et réaliser des affaires.
- Fidélisation et suivi du portefeuille : Assurer un suivi régulier et adapté afin de garantir la satisfaction client, anticiper les besoins, saturer le portefeuille existant et veiller au respect des engagements.
- Coordination interne : Collaborer avec les directions techniques pour le placement des affaires. Coordonner les équipes pour garantir la qualité des services.
- Promotion de la marque : Représenter Howden lors d’événements. Constituer et entretenir les réseaux professionnels en lien avec le domaine d’expertise « marine et transport »
Et si c’était vous ?
Vos savoir-faire et qualités qui vous permettrons d’exceller sur ce poste :
Les aptitudes requises :
- Capacité d’écoute et d’analyse, curiosité
- Orientation résultats & goût du challenge
- Sens du service client - Capacité d’adaptation face à des interlocuteurs variés
- Autonomie & persévérance
- Excellent niveau de communication écrit et oral
Les connaissances nécessaires sur ce poste :
- Expérience de 7 ans minimum sur un poste similaire
- Connaissances des règles de l’Assurance des Lignes maritime et transport
- Maîtrise des techniques commerciales et de négociation
Pourquoi vous allez adorer travailler avec nous :
- Une équipe bienveillante et dynamique : Une collaboration sans faille au service de l'ambition commune qui se traduit simplement par le travail en équipe ou encore notre capacité à apprendre ensemble pour aller plus loin. Ici, on avance ensemble, et chaque succès est collectif.
- Des perspectives d’évolution : Votre croissance est aussi importante que la nôtre. L’opportunité pour vous de pouvoir construire votre carrière et de découvrir vos talents grâce à des échanges constructifs et challengeant au sein d’une structure qui rassemble des profils différents.
- Un cadre de travail flexible : Télétravail, horaires flexibles, équilibre pro/perso, on s’adapte à vos besoins.
- Des moments de convivialité : Afterworks, team buildings, et bien plus encore !
Prêt(e) à relever à bâtir l’alternative ?
Notre processus de recrutement :
Pour que chaque étape soit simple et transparente, voici comment se déroulera la suite si votre candidature est retenue :
- Pré-sélection téléphonique avec notre chargé de recrutement
- Entretien avec notre Responsable Recrutement
- Entretien avec le Directeur Commercial accompagné d'un cas pratique
- Retour sur votre candidature suite aux entretiens
Ce poste est à pourvoir dès que possible, en CDI.
Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine.
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